DIE KUNST DER INNEREN STÄRKE.

• Prinzipien der Resilienz
• Erkennung individueller Ressourcen und Stärken
• Entwicklung von…

Talente fördern - Zukunft sichern.

• Förderung individueller und kollektiver Stärken inkl. Teamdynamik
• Erarbeitung von Entwicklungsmodellen und…

WERTVOLL TREFFEN.

• Verständnis effizienter Meetings
• Erarbeitung von Moderations- und Leistungsfähigkeiten
• Förderung von Beteiligung und Engagement…

MASSGESCHNEIDERT FÜHREN.

• Verständnis der verschiedenen Führungsstile
• Selbstreflexion des eigenen Führungsstils
• Situatives Führen je nach…

DIE KRAFT DER SYNERGIE.

• Verständnis der generationsspezifischen Unterschiede
• Methoden zur Führung unterschiedlicher Generationen
• Förderung von…

MAN KANN NICHT NICHT KOMMUNIZIEREN.

• Wirksame Kommunikation und Kommunikationsmodelle
• Erkennung und Analyse von Konflikten inkl.…

LIKES, DIE SICH BEZAHLT MACHEN.

• Unterschiede zwischen organischem und bezahltem Content
• Zielsetzung und Vorteile des Social Media Advertising
• Kam…

Sichtbar erfolgreich.

• SEO-Grundlagen
• SEO-Onpage & Offpage
• GEO (Generative Engine Optimization)
• Google Business
• Praxiswissen für den Alltag

DEIN SCHLÜSSEL FÜR DATENBASIERTE ENTSCHEIDUNGEN.

• Prinzip Google Analytics
• Einrichtung und Konfiguration
• Metriken und Dimensionen
• Berichterstellu…

DEINE ZIELGRUPPE - DEIN VERKAUFSERFOLG.

• Definition einer Zielgruppe inkl. Zielgruppenanalyse
• Angebote und Angebotsvarianten
• Die Macht der…

Werde Platzhirsch.

• Verständnis der Positionierung
• Identifizierung von Alleinstellungsmerkmalen - Unique Selling Proposition (USP)
• Analyse des…

Verkaufe Lösungen - nicht Produkte.

• Effizienz im Verkauf mit erfolgreichen Verkaufstechniken
• Erarbeitung von Kunden Bedürfnissen - Bedarfsanalyse…

Antworte mit einem Lächeln.

• Professionelle Telefonkommunikation 
• Strukturierung von Telefonaten
• Einsatz von Stimme und Tonfall
• Mehrwert eines…

Der Profit wartet.

• Prinzipien des Revenue Managements
• Erarbeitung von Markt-, Nachfrage- und Zielgruppenanalysen
• Umsetzung dynamischer…

EINZIGARTIGER ARBEITGEBER.

• Entwicklung einer attraktiven Arbeitgebermarke 
• Analyse und Definition der Belegschaft 
• Erarbeitung einer…

KLARE BOTSCHAFT.

• Der Marketing Mix - 7 Ps
• Verständnis von maßgeschneiderten Strategien - Gästegewinnung & -bindung
• Analyse und Bewertung der…

AUF DIE SUCHE, FERTIG, LOS.

• Verständnis des Recruitings
• Erstellung zielgruppenspezifischer Stellenanzeigen
• Nutzung von Recruiting-Kanälen
• Erarbe…

Rechte kennen - Sicherheit schaffen.

• Fundamente der Vertragsgestaltung
• Rechte und Pflichten der Arbeitnehmer
• Basiswissen zum Mutterschutz
• Möglic…

PLANVOLL ZUM ZIEL.

• Fundamente der Budget- und Bedarfsplanung
• Analyse des aktuellen und zukünftigen Personalbedarfs
• Verständnis zur…

BILDUNG BEWEGT.

• Bedeutung und Wichtigkeit von Fortbildungsmaßnahmen für Unternehmen
• Ziele der Mitarbeiterentwicklung
• Bedarfsanalyse, Planung und…

Gemeinsam sind wir stark.

• Verständnis zur Teamkultur
• Dimensionen der Teamkultur und effektives Teaming
• Kollaborations- und Leistungsfähigkeit von…

CHANCE, BESSER ZU WERDEN.

• Relevanz des Beschwerde-Managements
• Phasen und Ziele des Beschwerde-Managements
• Kommunikationsstrategien pro Kanal…

Effiziente Workflows machen Spass.

• Effiziente Organisationsstrukturen und Prozesse im Hotelmanagement
• Etablierung von Strukturen und Prozessen -…

JEDES DETAIL ZÄHLT.

• Effiziente Planung von Events 
• Erarbeitung von Eventkonzepten inkl. Zieldefinition 
• Budgetierung und Kostenplanung 
• Projekt-…

Ausnahmslose Performance.

• Definition von Qualitätsstandards
• Kennenlernen von Qualitätsmanagement-Methoden
• Erstellung eines Qualitätshandbuches…

Seite an Seite.

• Definition von Mentoring, Mentor und Mentee
• Nutzen und Motivation des Mentorings im globalen Kontext
• Grundlagen einer…

LIMITIERTE PLÄTZE (MAX. 10 TEILNEHMENDE)

So wird's gemacht.

• Besuch von Erfolgsbetrieben
• Gespräche mit dem Managementteam
• Best Practice Hotels