Member Masterclass
Starke Teams entwickeln sich dort, wo Menschen gemeinsam wachsen, Verantwortung übernehmen und Erfahrungen miteinander teilen. Gute Zusammenarbeit entsteht nicht von selbst. Mit der Member Masterclass wird Weiterbildung zu einem festen Bestandteil eures Betriebs und zu einem kontinuierlichen Fixpunkt eurer Entwicklung.
Welche Themen und Module erwarten euch in der Masterclass?
Vier zentrale Bereiche decken die wichtigsten Themen des Hotelalltags ab und erlauben es euch, genau die Inhalte zu wählen, die euch und euren Betrieb weiterbringen.
Führung, Kommunikation, Konfliktmanagement, Teamkultur und viele weitere Themen für alle, die Verantwortung übernehmen und Teams sicher führen möchten.
Recruiting, Mitarbeiterentwicklung, Mentoring, Teamkultur, Employer Concept und weitere Themen rund um Menschen und ihre Entwicklung.
Organisation, Prozesse, Digitalisierung, KI, Qualitätssicherung, Service am Gast und Selbstorganisation für einen Arbeitsalltag, in dem Abläufe funktionieren.
Positionierung, Content, Social Media, SEO, Sales Skills, Guest Journey, Revenue Management und weitere Themen, die Marketing und Verkauf verbinden.
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Wir besprechen eure Ziele und finden gemeinsam das Format, das zu euch und eurem Betrieb passt.
