Member Masterclass
I team diventano forti quando le persone crescono insieme, assumono responsabilità e condividono esperienze e sapere. Una buona collaborazione non nasce da sola. Con la Member Masterclass, la formazione diventa una parte integrante del vostro hotel e un elemento costante del vostro percorso di sviluppo.
Temi e moduli della Masterclass
Tre aree costituiscono il fondamento della Brandnamic Academy. Dalla leadership e dalle operations al marketing & sales, vi aspettano contenuti pratici che vi aiutano a migliorare e sviluppare conoscenze in modo mirato e ad applicarle nel lavoro di ogni giorno in hotel.
Leadership, comunicazione, gestione dei conflitti, cultura del team e molti altri temi per chi è responsabilità di un team e vuole guidarlo con sicurezza.
Organizzazione, processi, digitalizzazione, IA, gestione della qualità, servizio agli ospiti e organizzazione personale per un lavoro di ogni giorno in cui i processi funzionano.
Posizionamento, content, social media, SEO, sales skills, guest journey, revenue management e altri temi di marketing e vendita.
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