Operations
Sales & Beschwerde: Service
Antwortet mit einem Lächeln.
- Professionelles Verkaufen im Service
- Praxisorientierte Anwendung beider Schwerpunkte
- Relevanz des Beschwerdemanagements
- Phasen und Ziele des Beschwerdemanagements
- Kommunikationsstrategien pro Kanal inkl. KI und Chatbots
Ort
Hybrid:
Brandnamic Campus in Brixen (Südtirol)
Online via Zoom
Brandnamic Campus in Brixen (Südtirol)
Online via Zoom
Zielgruppe
Hoteliers
Alle Hotelfachteams
Alle Hotelfachteams
Sprache
Deutsch
Referenten
Sofia Pertoll
Stephanie Ganterer
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