Operations
Qualitätssicherung
Ausnahmslose Performance.
- Definition von Qualitätsstandards
- Kennenlernen von Qualitätsmanagement-Methoden
- Erstellung eines Qualitätshandbuches inkl. Qualitätskontrolle
- Messung der Kundenzufriedenheit
- Nachhaltigkeit und Umweltfreundlichkeit
Ort
Hybrid:
Brandnamic Campus in Brixen (Südtirol)
Online via Zoom
Brandnamic Campus in Brixen (Südtirol)
Online via Zoom
Zielgruppe
Hoteliers
Team Rezeption
Team Service
Team Rezeption
Team Service
Sprache
Deutsch
Referent/in
Stefanie Bohle
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