Operations
Vendite e reclami: reception
Rispondete con un sorriso.
- Vendita professionale alla reception
- Applicazione pratica degli argomenti principali
- Rilevanza della gestione dei reclami
- Fasi e obiettivi della gestione dei reclami
- Strategie di comunicazione per ogni canale, inclusi l’IA e i chatbot
Luogo
Ibrido:
Brandnamic Campus a Bressanone (Alto Adige)
Online tramite Zoom
Brandnamic Campus a Bressanone (Alto Adige)
Online tramite Zoom
Gruppo target
Albergatori
Tutti i team specializzati alberghieri
Tutti i team specializzati alberghieri
Lingua
Italiano
Relatore
Adriano Collenz
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