Solide Strategien und ein Funken Magie
freie Plätze
Wie schaffe ich es, meinen Gast an jedem Touchpoint der Guest Journey – also vom ersten Kontakt bis nach dem Aufenthalt – von meinem Hotel zu begeistern und in einen Stammgast zu verwandeln? Dies ist sicher eine der wichtigsten Fragen für jeden Hotelier und jeder Hotelierin.
In diesem kostenfreien Webinar der Brandnamic Academy teilt Brandnamic-Inhaber und -Geschäftsführer Hannes Gasser seinen reichen Erfahrungsschatz und präsentiert vielfältige Ideen, von Kommunikationsstrategien über Magic Moments bis hin zum aktiven Verkauf. Außerdem zeigt Ihnen Carlito-Gründer Jim Unterweger zahlreiche Möglichkeiten, wie Sie mit der digitalen Plattform für Hotelbedürfnisse Ihren Arbeitsalltag erleichtern und zahlreiche Wow-Momente bei Ihren Gästen schaffen. Am Ende des Webinars verfügen Sie über neue Kenntnisse, um Gästezufriedenheit, Verkaufszahlen und Wiederbuchungsrate zu steigern.
In der anschließenden Q&A-Session können Sie unseren Experten Ihre individuellen Fragen stellen.
Inhalt
- Persönliche und individuelle Betreuung entlang der gesamten Guest Journey
- Magic Moments schaffen
- Ressourceneffizient arbeiten
- Der Schritt in den aktiven Verkauf
- Q&A-Session
Dieses Webinar bieten wir kostenlos für Sie an.
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Kurstitel: Solide Strategien und ein Funken Magie
Referent: Hannes Gasser und Jim Unterweger
Zeit: 14.05.2024 14:00–15:00 Uhr
Zielgruppe: Hotelierinnen und Hoteliers
Sprache: Deutsch
Eine Anmeldung zu unseren Schulungen ist erforderlich.
Eine Anmeldung zu unseren Schulungen ist erforderlich.
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