KI und die neue Gäste-Generation: Seid ihr bereit?

Der Gast hat gewählt – war euer Hotel überhaupt im Rennen? Millennials und Gen Z planen ihren Urlaub mit KI. Das Problem: 84 % der Hotels erscheinen gar nicht erst in der KI-Antwort für ihre eigene Destination. Das ist Umsatz, der täglich verloren geht. Hannes Gasser (CRO, Brandnamic), Luisa Paula Kohnle (KI-Expertin, AI Kosmo) und Tobias Schrott (Inhaber, Giggle) zeigen, was Hotels tun müssen, damit sie heute noch gefunden, angesprochen und gebucht werden. Von der Überprüfung der eigenen Sichtbarkeit über maschinenlesbare Guest Experiences bis hin zu einem Agenten, der rund um die Uhr erreichbar ist.