31.01.2025, 08:30-12 Uhr
15.04.2025, 08:30-12 Uhr
08.07.2025, 08:30-12 Uhr
07.10.2025, 08:30-12 Uhr
People
Freundlichkeit
DIE WAHRE GEHEIMZUTAT.
- Bedeutung der Freundlichkeit im Hotelalltag
- Interkulturelle Gastfreundschaft als Unternehmenskultur
- Erlernung von Methoden zur aktiven verbalen und nonverbalen Freundlichkeit
- Lösungsorientierter Umgang mit schwierigen Situationen
- Freundlichkeit in der Praxis - Systemgesteuerte Hotellerie
Stephanie Ganterer
Referent/in
Ort
Hybrid:
- Brandnamic Campus in Brixen (Südtirol)
- Online via Zoom
Zielgruppe
Hoteliers
Team Rezeption
Team Service
Sprache
Deutsch
31.01.2025, 08:30-12 Uhr 15.04.2025, 08:30-12 Uhr 08.07.2025, 08:30-12 Uhr 07.10.2025, 08:30-12 Uhr
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